※無断キャンセルに関しまして

・ご予約時間から15分経過時点で来店されておらず、それまでにご連絡も頂いて無い場合、無断キャンセル扱いとさせて頂き、キャンセル料金を請求させて頂きます。
【例　10時のご予約→10時15分時点で連絡が無く来店されて無い場合】

・ご予約頂いていたコースの鑑定料金の全額を請求させて頂きます。
※請求のご連絡の際に、急病や事故等のトラブルが理由であったと判明した場合の請求は致しません。

【キャンセル成立に関しまして】
・メール又はお電話(留守電も含む)でキャンセルの旨をお伝え頂きました段階で成立となります。
※電話をコールして頂くだけでは成立となりません。


・無断キャンセル以外のケースではキャンセル料金等一切頂いておりません。
・キャンセル、日程変更、5分以上の遅刻等の際にはお早めのご連絡をお願い致します。
・お互いの時間を尊重しての予約制の為、安易なキャンセル等はお控え頂けます様お願い致します。

以上、他のお客様への影響も出てしまいますので、何卒ご理解頂けましたら幸いです🙇‍♂️
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